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【设计大人物】BeLuvv,一个由父亲送给所有家长的防走失儿

  • 2020-06-13
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小时候顽皮顶嘴样样来的时候,被气得咬牙切齿兼摇头叹气的爸妈总会说「以后你当爸妈就知道了!」,的确,很多情绪都是要等到身为父母后才能感同身受,对于 BeLuvv 的创办者 Dizzy 也是如此!自从当爸爸之后,他深切体会到害怕小孩走失的心情,希望能够研发出更聪明的防走失产品,于是构想出 BeLuvv 产品,从去年11月问世以来,已在全球热卖超出十万组,今年正式在台湾上市之际,大人物团队特地专访 BeLuvv 设计总监 Dizzy,与他聊聊 BeLuvv 的设计理念及品牌精神,以下是大人物团队与Dizzy的专访内容:


大人物(以下简称大):BeLuvv品牌精神希望传递什幺想法给消费者

Dizzy(以下简称 D): 我们希望将 BeLuvv 打造成为第一个以爱为主导的品牌,对象以家庭为核心,透过产品传递家庭间的爱,因为有爱才会有守护。

【设计大人物】BeLuvv,一个由父亲送给所有家长的防走失儿
大:在什幺情境下发现这个 Guardian 这个产品的需求?希望能够为使用者解决什幺问题?

D: 我是从当爸爸之后才开始浮现对 Guardian 的想像和需求,没有当父母之前真的不会体会到有多担心小孩不见。尤其是带着小朋友出门在外,发现不可能时时刻刻盯着孩子的动向,大人都会有因为分心分神注意力被阻断的时候,对世界充满好奇心的孩子更是,常常逛街走着走着,小孩子就被其他事物吸引走了。于是我开始思考,真的需要 Guardian 这样的产品来帮助每位父母。
 

【设计大人物】BeLuvv,一个由父亲送给所有家长的防走失儿
大:从产生想法到实现的过程大概花了多少时间?

D:我是在2013年当爸爸的(笑),而我们团队之中也有许多人都当了新手爸妈,就这样大家都刚好处在同一个"人生阶段"的转折,于是乎不约而同开始萌生要做一个可以避免小朋友走失的"防丢器"这样的想法,经过大约半年紧锣密鼓地讨论设计和研发,产品在2013年9月开始募资,同年11月底就顺利出货。我们算是动作非常快的新创团队,一看到市场上有需求,就立即去行动,因为我扪知道时间是最宝贵的资源。


大:据说 BeLuvv 投入很多资源做研发,怎幺会愿意投这幺多资源?

D:现在人手一只智慧型手机,对于“穿戴式设备”这个概念,虽然不是多数人都有机会尝试,但对于这个名词都不陌生。我们相信,穿戴式设备这样的产品一定是未来的趋势。该如何将穿戴式设备真正的融入使用者的生活,帮助每个使用者的生活更美好,这会是新的穿戴式设备都将面临的挑战,而我们相信,BeLuvv 是一个具备这样条件的品牌,所以才敢大胆投资下去。



大:科技产品的设计,是否有特别要注意的地方?

D:每个产品在开发的时候都是新的技术、新的挑战。角色的确定非常重要,要明确的定义产品将服务的族群是谁,才能衍生与建构整个服务的技术。若是说在设计的时候还有什幺需要注意的地方,我认为是儘量让产品保持简单,确实做到产品本身是能够和使用者有所关联,而不要只是为了设计而设计。

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大:产品的所有製程都是在台湾生产製造的吗?

D:是的,BeLuvv 从设计到生产製造都是在台湾进行,虽然成本会相对较高,但我们希望能严格的掌控好品质,给消费者能安心使用,品质又好的产品。
 

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大:在设计的过程中,遇到最难解决的问题什幺?

D:整个过程其实遇到很多问题,因为每一个阶段的不同,就会遇到不同问题需要解决,比如以蓝牙这个技术来说,包括蓝牙的距离,蓝牙的稳定性,APP 的问题也是,如何守护,共同守护该怎样进行,甚至我们进一步全球搜寻的方式,这些问题,在不同的阶段遇上,都是考验。

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大:目前为止有没有来自使用者一些特别的意见回馈?

D:我们同时也正在进行一个公益计划叫做“Give One Love”,凡是消费者购买两个 Guardian,BeLuvv 将捐出一个给有需要的家庭。我们收到一个来自美国唐氏症孩童的父亲的信,他说他的孩子天真对世界充满好奇,但因为他天生听力有障碍,也不会主动告知爸妈要出门玩,所以常常一声不吭就从后院跑到大马路上去了。经常是邻居好心的通知才找回孩子,身为父亲的他既担心又无奈,但又不想把孩子一天到晚绑在身边或者关在家里,还是希望他能有自由的生活空间,无限的可能去探索世界,而当他发现 Guardian 这个产品,非常雀跃,因为完全符合他的需求。这也是我们在开发 Guardian 的初衷,尽可能帮助到每一位父母,扩大他们的守护範围,同时也能让孩子快乐自由的成长。

 
【设计大人物】BeLuvv,一个由父亲送给所有家长的防走失儿
大:请为读者解说一下这个产品最大的特点

D:家长可在一分钟内完成 Guardian 手环与智慧型手机配对步骤,同时针对不同情况自定守护距离,当小孩快超出範围前,手机立刻会收到通知,提醒家长赶紧注意一下孩子的动向,十足做到防範孩童走失前的安全守护。
Guardian 另一个特色功能更是考量到家长的各种需求,有些时孩子并不在身边,但做爸妈的总是会想知道心肝宝贝现在究竟在哪边,这时就可以邀请经常在孩子身边的家人、老师或保姆同样使用手机和 Guardian 配对,一同加入“共同守护圈”,爸妈就可以随时透过手机知道孩子的位置。Guardian 的贴心设计做到滴水不漏的守护孩童接力棒,时时刻刻 Guardian 都站在守护孩子安全的最佳守备位置。

【设计大人物】BeLuvv,一个由父亲送给所有家长的防走失儿
大:做为台湾少有的国际品牌,有没有什幺经验可以给其他设计师的建议

D:就持续地做吧。
我觉得台湾很多人容易把焦点放在产品本身,会强调产品功能,但我觉得不是这样想,而是要看这个产品是要给谁,帮助了谁,让谁的人生更好了,他的人生因为这样而有所转变,那这个产品就很有意义。
至于身为国际品牌这件事,这个也不是我们说了就算数的,也不是我们做出东西就算数的。如果我做一个产品,我周遭的乡亲认可我,那我就是这个乡镇的品牌,这个城市的人认可我,那这是一个台北的品牌,那我的国家认同我,我就是我们台湾的品牌,当国际的买家、消费者都认同你的时候,你就是一个国际的品牌。

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